inż. Dariusz Mikiel

Komputery i serwery Dell

Jeżeli jesteśmy posiadaczami komputera Dell, aby zweryfikować dysk możemy skorzystać z narzędzia on-line przygotowanego przez Seagate, podając Service Tag komputera, PPID lub numer seryjny dysku. Aktualizacja dotyczy dysków z rodziny Barracuda 7200.11 z wersją firmware DE12 i kodem daty PPID do 8 grudnia 2008 (PPID Date code: 8C8), wymienionych poniżej:

  • ST3500620AS
  • ST3750630AS
  • ST31000340AS

oraz dysków z rodziny Barracuda ES2 z firmwarem MA07:

  • ST3250310NS
  • ST3500320NS
  • ST3750330NS
  • ST31000340NS

Disk firmware Dell

Lista modeli komputerów Dell typu desktop i workstation, których dotyczy aktualizacja:

  • Optiplex: 330,760,513S,960,755,C521,740
  • XPS Desktop: XPS 430,XP4_,625,ONE A2420,730,420,730x, A2010, XPS 720, XPS630i, XPS710
  • Alienware Desktop: Aurora
  • Inspiron Desktop: Slim 540s, 540, 530, 530S, 518, 519, 531, 531S
  • Precision: T5400, T3400, T7400, 690, 490, 390, R5400
  • Vostro Desktop: 220s/221s, 220, 400, 410, 420
  • Dimension: DXC061, DXP061, 530, XPS 720, 531, 730, XPS630i, C521, DM061, E521
  • Studio Desktop: 540, Slim540s
  • Studio XPS Desktop: 435MT, 435T

Proces aktualizacji dla komputerów typu desktop i stacji roboczych

Oprogramowanie układowe można pobrać na stronie wsparcia technicznego - dla dysków 1 TB i 750 GB oraz dla pojemności 500 GB. W obu przypadkach aktualizacja jest dostępna w formie na dyskietkę, płytę CD lub pamięć USB. Obraz iso przeznaczony dla płyty CD, uruchamia komputer w trybie tekstowym Dell Real Mode Kernel i wykonuje aktualizację automatycznie.

Dell Real Mode Kernel

Proces aktualizacji dla serwerów Dell PowerEdge i systemów PowerVault

W przypadku dysków serwerowych, producent udostępnia narzędzie Dell Nautilus Firmware Update. Przeznaczone jest ono dla dysków SAS, SATA oraz SSD, fabrycznie montowanych w serwerach Dell. Narzędzie aktualizuje firmware dysków do wersji MA08 na kontrolerach PERC 5 i 6, SAS5i/R i SAS6i/R. Jeżeli dyski pracują jako macierz RAID, należy ją wcześniej wyłączyć.

Narzędzie Dell Nautilus, aktualizujące oprogramowanie układowe w dyskach serwerowych.

Dell Nautilius

Komputery Hewlett-Packard

Firma Hewlett-Packard przewiduje aktualizację mikrokodu w swoich stacjach roboczych dla trzech modeli dysków z serii Barracuda 7200.11 tj. ST3500620AS, ST3750630AS oraz ST31000340AS z wersją firmware'u HP12 oraz HP24.

Dotyczy to następujących modeli stacji roboczych:

  • HP xw4400 (ST3500620AS FW:HP12)
  • HP xw4550 (ST3500620AS FW:HP12)
  • HP xw4600 (ST3500620AS FW:HP12, ST31000340AS FW:HP12)
  • HP xw6600 (ST3500620AS FW:HP12, ST31000340AS FW:HP12)
  • HP xw8400 (ST3500620AS FW:HP12)
  • HP xw8600 (ST3500620AS FW:HP12, ST31000340AS FW:HP12)
  • HP xw9400 (ST3500620AS FW:HP12, ST3750630AS FW:HP24, ST31000340AS FW:HP12)

Aktualizacja przeznaczona jest wyłącznie dla dysków fabrycznie zamontowanych w komputerach HP i nie powinna być pobierana ze strony Seagate. Producent komputerów przygotował zestaw trzech plików aktualizujących tj. SP42402, SP42413 oraz SP42412. Po wejściu na stronę wsparcia technicznego HP, określamy model stacji roboczej. Następnie przechodzimy do sekcji pobierania sterowników i oprogramowania. Dalej wybieramy system operacyjny i firmware.

Przykładowa tabela z mikrokodem HP dla dysku 7200.11 w stacji roboczej xw4550.

Strona z firmwarem HP

Strona z firmwarem HP

Program aktualizujący SP42402

W przypadku paczki SP42402, po jej rozpakowaniu plik update.exe należy uruchomić w trybie tekstowym MS-DOS. W plikach dotyczących dysków 750 GB i 1 TB, producent udostępnił także narzędzie umożliwiające stworzenie bootowalnej dyskietki, płyty CD lub pendrive'a z oprogramowaniem identyfikującym i aktualizującym dysk. W stacjach roboczych xw6600 oraz xw8600 przed aktualizacją dysku za pomocą płyty CD, należy rozłączyć macierz. Stacja robocza xw9400 wymaga wyłączenia opcji SATA ROM, do poprawnego wykrycia dysku przed aktualizacją za pomocą pendrive.

W przypadku kiedy stacja robocza zawiesza się w trybie POST z błędem "Non-System disk or disk error. Replace and strike any key when ready" lub w trakcie ekranu startowego z logo Windows, dysk w komputerze prawdopodobnie uległ awarii. Zapraszamy na naszą stronę dotyczącą odzyskiwania danych z dysków z czarnej serii Seagate.

Aktualizacja mikrokodu dysku dla serwerów IBM BladeCenter, System x i IntelliStation

Producent serwerów informuje, iż poniższe dyski Seagate z wersją firmware'u BB10, mogą się zawiesić lub całkowicie stracić detekcję przy kolejnym włączeniu. Dane na dysku staną się wówczas niedostępne.

  • ST31000340NS
  • ST3250310NS
  • ST3500320NS
  • ST3750330NS
  • ST3750630SS firmware BC17

Aby zidentyfikować model oraz wersje mikrokodu, należy użyć oprogramowania IBM ServerRAID, MegaRAID storage Manager, narzędzia aktualizującego dysk, BIOS'u kontrolera dysków lub etykietę dysku. Lista modeli serwerów została wymieniona na stronie wsparcia technicznego dla systemów IBM BladeCenter i System x oraz rozwiązań pamięci masowych (IBM Disk Systems). Producent udostępnił tam także narzędzia aktualizujące, w wersjach dla MS Windows, Linux i MS-DOS.

Aktualizacja mikrokodu dysku w macierzy RAID

Narzędzia aktualizujące oprogramowanie układowe dysków, zwykle nie mogą wykonać zmiany firmware'u, kiedy dyski spięte są w macierz RAID. Należy wówczas tymczasowo wyłączyć tryb RAID, dokonać aktualizacji na wybranym modelu dysku i ponownie uruchomić RAID w kontrolerze. W pamięci kontrolera stworzona wcześniej macierz będzie nadal istniała, a zmiana mikrokodu dysku nie ma wpływu na dane, znajdujące się na nim. W celu wejścia do BIOS'u kontrolera, należy zapoznać się z instrukcją stacji roboczej lub serwera.

Podczas procedury POST, BIOS kontrolera zwykle zgłasza się z informacją jak uruchomić jego setup. W stacjach roboczych Hewlett-Packard, setup kontrolera uruchamiamy klawiszem funkcyjnym F10. Wyłączenie wcześniej skonfigurowanej macierzy, nie jest jednoznaczne z jej usuwaniem, edycją lub tworzeniem.

Tagi: aktualizacja firmware seagate, seagate czarna seria, seagate 7200.11, Dell, Hewlett-Packard, IBM, macierze RAID